RAPPORT ANNUEL 2015
Capgemini s’engage pour le succès de ses clients dans le monde digital
Revue d’une année marquante pour Capgemini
Hommage à Serge Kampf
Serge Kampf, le fondateur de Capgemini en 1967, nous a quittés le 15 mars dernier. Visionnaire et grand stratège, Serge était un homme hors du commun, un exceptionnel bâtisseur et un grand capitaine d’industrie. Cliquez pour en découvrir plus.
« Un bâtisseur, un visionnaire, un leader exigeant, mais aussi un homme discret, fidèle, généreux, attentionné… Autant de caractéristiques de Serge Kampf que chacun a pu lire ou entendre dans les jours qui ont suivi sa disparition. Ces mots ont tellement justes. Et ceux qui ont eu la chance de le connaître – sa famille, ses proches et aussi à un certain degré les 180 000 collaborateurs du Groupe – peuvent en témoigner. Serge était un homme exceptionnel : un homme attachant, qui ne laissait personne indifférent. »
Paul Hermelin, Président-directeur général de Capgemini
Visitez la page web dédiée à Serge KampfInterview de Paul Hermelin
« Dans un environnement en mutation et hyperconcurrentiel tel que le nôtre, nous devons être un leader qui assume sa différence. »
Paul Hermelin, Président-directeur général de Capgemini
Performance
« La performance financière du groupe Capgemini a été supérieure aux objectifs fixés : le chiffre d’affaires a augmenté de 12,7 % à taux de change et périmètre courants.»
Croissance du chiffre d’affaires
Marge opérationnelle
€0BnFree Cash-Flow
€0MnRépartition du chiffre d’affaires
Services applicatifs Amérique du Nord Services financiers (assurance et banque)
0%Autres services d’infogérance Royaume-Uni et Irlande Secteur public
0%France Industrie, automobile et sciences de la vie
0%Services informatiques de proximité Benelux Biens de consommation, commerce, distribution et transport
0%Conseil Reste de l’Europe Énergie, utilities et chimie
0%Asie-Pacifique et Amérique latine Télécommunications, médias et divertissement
0%Autres
0%Prix et reconnaissances
- Prix 2015 remis par SAP® Pinnacle Award pour le “Services Transformation Partner of the Year” (Partenaire de l’année pour la transformation des services).
- Prix de l’Innovation remis par EMC pour le “Global Partner Innovation” pour notre offre Business Data Lake.
- Reconnu « Partenaire de l’année » par IBM notamment pour le contrat remporté conjointement auprès du client PostNord.
- Leader des services de modernisation d’application pour la transformation digitale selon IDC MarketScape (organisme de recherche sur les entreprises et les marchés liés aux technologies de l’information).
- Leader et Star Performer, avec IGATE, en matière d’infogérance globale pour le secteur de l’assurance selon Everest Group (organisme de recherche sur les acteurs et les modèles de développement liés aux technologies de l’information).
- Dans le « Winner’s Circle » des services Salesforce pour son excellence en matière d’innovation et d’exécution, selon HfSResearch (organisme de recherche sur la performance, pour l’activité des entreprises, de la technologie et des services associés) ; et parmi les leaders des partenaires Salesforce pour Forrester Research (entreprise spécialiste des études de marché sur l’impact business des technologies).
- Dans le « Winner’s Circle » des services de mobilité aux entreprises, pour HfS Research
- Parmi les leaders des fournisseurs d’applications mobiles aux entreprises, selon Forrester Research.
- Parmi les leaders des services d’infogérance en matière d’infrastructures globales, selon Forrester Research.
- Paul Hermelin, Président-directeur général du Groupe a été élu “PDG français de l’année” par le magazine économique Challenges.
- Capgemini a reçu le prix “World's Most Ethical Company®” en 2016 pour la 4ème année de suite. Ce prix, décerné par l’institut Ethisphere, récompense les pratiques du Groupe en matière d’éthique au niveau mondial.
- L’Université de Capgemini a remporté un prix remis par les Brandon Hall Group Excellence Awards pour la qualité de ses programmes de formation en 2015.
- Capgemini est nommée « marque française la plus influente » sur LinkedIn pour la 2e année consécutive.
Talents
« L’agilité et la diversité sont au coeur de notre stratégie de Ressources Humaines pour être au plus près des enjeux de nos clients »
Evolution du nombre de collaborateurs
Embauches
0dont
de jeunes diplômés
Des talents partout dans le monde
Asie-Pacifique
0Europe
0Amérique du Nord
0Amérique Latine
0Moyen Orient et Afrique
0Capgemini et IGATE
Un tournant dans l’histoire du Groupe
L’acquisition d’IGATE change le visage et la dimension de Capgemini. C’est un véritable accélérateur de notre stratégie. La combinaison de nos offres et expertises a déjà renforcé notre position sur plusieurs marches stratégiques.
-
0
IGATE a rejoint le Groupe avec
281 clients dont seulement 3 étaient déjà clients de Capgemini. -
1er marché
Avec l’acquisition d’IGATE, l’Amérique du Nord devient le premier marché du Groupe.
-
0
Capgemini a accueilli
30 000 nouveaux collègues d’IGATE au moment de l’acquisition.
L’ « Innovation Appliquée »
« L’ « Applied Innovation Exchange » de Capgemini est un programme stratégique mondial, reposant sur un réseau de centres d’innovation dédiés. Dans un contexte où l’accélération et le digital sont prépondérants, il permet aux entreprises de bénéficier des atouts de notre concept d’ « Innovation Appliquée » : un processus qui permet de développer rapidement et en toute sécurité des avantages compétitifs en réduisant la durée du cycle allant de l’identification de l’idée à sa mise en œuvre. »
Un écosystème mondial de partenaires technologiques aide les entreprises à gérer de manière structurée les ruptures de leurs marchés. L’A.I.E. s’est pour cela entouré de ses alliés technologiques historiques, d’entreprises et de start-ups high-tech, mais aussi de sociétés de capital-risque et capital-investissement.
Dans les 9 centres d’innovation (les « Innovation Exchanges »), les clients disposent de toute la palette des technologies émergentes pour développer des projets : Internet des Objets, analyse des données, cloud, cybersécurité, informatique d’avant-garde.
L’A.I.E. mobilise les expertises sectorielles de tous ses centres pour fournir des réponses adaptées aux besoins spécifiques de chaque industrie et de chaque métier.
Accelerate your business with applied innovation
Le jeu concours « Innovators Race » de Capgemini
Innovators Race, le jeu concours de Capgemini
Découvrez l’équipe gagnante
En savoir plus sur Innovators Race
« Innovation appliquée » : études et points de vue
Pourquoi et comment les entreprises investissent-elles dans les centres d’innovation ? (Une étude de Capgemini et de la firme Altimeter)
En savoir plusComment délivrer des innovations business au sein de votre entreprise à la vitesse d’une start-up: de la stratégie aux résultats validés en 3 à 6 mois.
En savoir plusLe concept de « Platform thinking » va devenir une tendance majeure et un facteur clé de succès dans le monde digital.
En savoir plusMieux comprendre les attentes de vos clients grâce à de nouvelles sources de données.
En savoir plusDigital et Cloud
Sync to the Pulse of Digital
Le cloud s’est largement imposé comme la plateforme digitale par excellence. Capgemini a créé Cloud Choice, une offre complète de services qui permet aux entreprises une approche « Cloud First » : l’utilisation systématique du cloud. Capgemini tire parti de ses différentes.
Cloud Choice: The Cloud-First Way to Business Results
La transformation digitale d’une entreprise crée des opportunités mais peut aussi être source de vulnérabilité. Capgemini aide ses clients à optimiser leur stratégie de cybersécurité au meilleur coût, dès les premières étapes de leur mutation digitale.
Secure your future
Le traitement des données est au coeur des enjeux des entreprises. La conviction de Capgemini ? Les enseignements (les « Insights ») tirés de ces données (les « Data ») seront bientôt le plus puissant moteur de la compétitivité des entreprises.
Transform Your Information Landscape with Insights & Data
L’expérience client s’impose aujourd’hui comme l’outil de différenciation par excellence. Il faut provoquer les bonnes émotions, perceptions et réactions de la part des clients et que cela conduise vers une meilleure efficacité commerciale
Challenge Your Business – Think Digital
Le prochain défi des entreprises? Faire entrer leurs collaborateurs dans l’ère numérique.
Il s’agit pour chacun de vivre au sein de son entreprise une Digital Employee Experience du même niveau que l’experience digitale vécue dans sa vie quotidienne à titre personnel.
En savoir plusLa convergence des opérations industrielles et des technologies informatiques ouvre de nouvelles perspectives et conduit à terme à repenser l’industrie. Grâce à son offre Digital Manufacturing, Capgemini aide ses clients à se transformer et à gagner en maturité digitale.
En savoir plusCe que disent nos clients :
« La prochaine décennie sera celle de l’internet industriel et nous souhaitons que GE en devienne le géant. »
et Directeur général de GE Digital
« Notre démarche digitale a fait exploser la créativité des collaborateurs, et donc de l’entreprise. Nous avons découvert des compétences et des volontés jusqu’ici insoupçonnées. »
Pensez digital : un temps d’avance
Capgemini en un coup d’oeil
- Une promesse qui résume la philosophie de notre marque:
- “People matter, results count”. (L’homme est vital, le résultat capital)
- EMC
- Microsoft
- IBM
- Oracle
- SAP
- Biens de consommation, Commerce, Distribution et Transport
- Énergie, Utilities et Chimie
- Industrie, Automobile et Sciences de la vie
- Secteur public
- Services financiers (Assurance et Banque)
- Télécommunications, Médias et Divertissement
- Présents dans plus de 40 pays.
- Répartis dans le monde entier, ces centres développent des solutions de pointe pour nos clients. Neuf d’entre eux font partie du programme “Applied Innovation Exchange”.
- Partagées depuis la création du Groupe en 1967.
- L’honnêteté
- L’audace
- La confiance
- La liberté
- La solidarité
- La simplicité
- Le plaisir
- La Collaborative Business Experience™
- Ecoute, créativité, challenge… Un état d’esprit au quotidien qui privilégie un travail en collaboration avec les équipes de nos clients.
- Complété par notre modèle industriel Rightshore®
- Un atout unique pour proposer les bonnes ressources, au bon endroit, au bon moment.
Gouvernance
- Conseil
d’administration - Comité
exécutif
Conseil d’administration, au 31 décembre 2015
Au 31 décembre 2015, le Conseil d’administration était composé de 12 membres. Depuis le décès de Serge Kampf survenu le 15 mars 2016, le Conseil d’administration est composé de 11 membres.Décédé le 15 mars 2016.
Décédé le 15 mars 2016.
Watteeuw-Carlisle
Comité exécutif, au 1er janvier 2016
Le Comité exécutif est composé de 22 membres dont les 7 membres du Comité de Direction générale.Membre du Comité de Direction générale
Membre du Comité de Direction générale
Membre du Comité de Direction générale
Membre du Comité de Direction générale
Membre du Comité de Direction générale
Membre du Comité de Direction générale
Membre du Comité de Direction générale
Membre du Comité de Direction générale
Membre du Comité de Direction générale
Membre du Comité de Direction générale
Membre du Comité de Direction générale
Membre du Comité de Direction générale
En savoir plus
Pour aller plus loin
Les artistes présents dans le rapport annuel 2015
Pour en savoir plus sur notre sélection d'artistes